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Schenna Resort: Gut zu wissen

Allgemeine Information zu Ihrem Urlaub

Sicher trotz COVID-19:

Aufgrund der besonderen Situation haben wir unsere Richtlinien angepasst:
Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter steht im Schenna Resort an erster Stelle. Umfassende Maßnahmen wurden im neuen Hygiene – Handbuch festgelegt und werden von unserem geschulten Team umgesetzt. So steht einem erholsamen Urlaub fernab von Sorgen und Ängsten rund um Covid-19 nichts im Wege. Ihre Gesundheit ist bei uns in den besten Händen!
Das gesamte Schenna Resort und ganz besonders Ihr Zimmer wird sorgsam für Sie gereinigt und desinfiziert. Handdesinfektionsgeräte stehen im gesamten Hotel bereit.

Ihr Urlaub bei uns soll aber trotz „Corona“ einfach eben Urlaub sein. Mit viel Sicherheit und Engagement von unserer Seite:

Ein großer Vorteil ist die Größe und Weitläufigkeit des Resorts. Es stehen sehr viele private Rückzugsmöglichkeiten, mehrere Restaurantbereiche und Terrassen mit dem vorgegebenen Mindestabstand stehen zur Verfügung:

  • Das Familienrestaurant
  • Das Adults only Restaurant
  • Restaurant Olive
  • Panoramaterrasse Schwefelbad
  • Terrasse Rosengarten
  • Panoramaterrasse Olive
  • Sky Terrasse
  • Felsenkeller

Außerdem:

  • können Sie Ihren gebuchten Urlaub innerhalb 30.11.20 bis 4 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.
  • werden die Essenszeiten verlängert. Die á la Carte Halbpension kann wahlweise auch zu Mittag eingenommen werden.
  • Ihre Halbpension können Sie zur Abwechslung auch in Form eines mit Liebe gefüllten Picknickkorbes genießen. Gerne erhalten Sie dazu unseren Lageplan mit den „liebsten Picknickplätzen“
  • Wie gewohnt können Sie das Frühstück und auch das Abendessen in Ihrem Zimmer / Suite oder auf Ihrem Balkon / Terrasse einnehmen.

Gerne serviert Ihnen das Serviceteam Ihre Speisen an Ihren Tisch. Der Buffetbereich wird von geschulten Mitarbeitern mit Handschuhen und Mundschutz bedient. Selbstverständlich arbeitet unser Küchenteam ausschließlich mit Handschuhen und Mundschutz.

Weitere Vorkehrungen gegen das Coronavirus im Schenna Resort:

  • Zertifizierte Hygiene-Standards auf höchstem Niveau
  • Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt.
  • Unsere Stärke: sehr viel Platz in allen Außen- und Innenbereichen
  • Die Pools sind geöffnet und der große Spa Bereich steht für Ihre persönlichen Wohlfühlbehandlungen zur Verfügung. Das herzliche, professionelle Spa Team geht auf Ihre Wünsche ein und arbeitet mit Gesichtsvisier und Mundschutz.
  • Gerne können Sie ein individuelles Saunaerlebnis (Dampfbad) in unserem Spa-Bereich buchen.
  • Die Yoga Einheiten und Meditationen finden im großzügigen, lichtdurchfluteten Aktivraum statt.
  • Die vielen Liegeweisen und Gärten mit mediterranem Flair tragen zur Entspannung bei.

Einreisende können je nach landesspezifischer Regel von der Quarantäne ausgenommen werden, sofern sie mittels eines höchstens 48 Stunden vor Einreise durchgeführten PCR-Test nachweisen können, dass sie nicht mit SARS-CoV2 infiziert sind.
In Zusammenarbeit mit dem Tourismusverein Schenna bieten wir unseren Gästen bis einschließlich 6. November die Möglichkeit, einen PCR-Test oder einen Antigen-Schnelltest durchzuführen.

Wann und wo:
Täglich von Montag bis Donnerstag jeweils von 8.30 bis 10.30 Uhr im Raiffeisensaal des Vereinshauses Unterwirt in Schenna (PCR-Test und Antigen-Schnelltest). Freitag und Samstag jeweils von 8.30 bis 10.30 Uhr (nur Antigen-Schnelltest).
Die PCR-Tests werden in einem akkreditierten Labor innerhalb 24 Stunden ausgewertet und das Ergebnis für den PCR-Test erhält die Testperson per E-Mail zugesandt für den Antigen-Schnelltest nach 15 Minuten vor Ort.

Kosten:
Der PCR-TEST kostet 95,00 € wobei 40,00 € von uns übernommen werden und 45,00€ der Gast bezahlt. Auf Wunsch können Sie auch einen Antigen-Schnelltest durchführen, kosten dafür für Sie 25,00 €.

Unsere Hygiene und Sauberkeit in allen Bereichen sind unser Qualitäts- Versprechen an Sie und haben oberste Priorität. Nur so können Sie sich rundum wohlfühlen.

Sie können sich auf uns verlassen! Unsere Richtlinien werden laufend den offiziellen Reglementierungen angepasst. Gerne sind wir für Sie da, für Ihre Fragen und für Informationen, kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Sie.

Rufen Sie uns an: +39 0473 230 760
Senden Sie uns eine E-Mail: info@schennaresort.com

An- und Abreise:

Die Zimmer können ab 14.00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Stornobedingungen:

Bei Stornierungen, verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise stellen wir den vollen Zimmerpreis in Rechnung. Nutzen Sie unser Angebot einer Reiserücktrittsversicherung.  Nähere Informationen finden Sie hier.

Folgende Kosten werden im Falle einer Stornierung in Rechnung gestellt:

  • Bis 3 Wochen vor Anreise: kostenlose Stornierung
  • Bis 2 Wochen vor Anreise: 30  % des Buchungswerts
  • Kurzfristige Stornierung: 60 % des Buchungswerts
  • Nicht-Anreise oder frühzeitige Abreise: 100 % des Buchungswerts abzüglich der Verpflegungskosten

Parkplatz:

Für Ihren Pkw haben wir genügend Stellplätze bzw. Tiefgaragenplätze. Im Haus Mitterplatt kostet der Tiefgaragenplatz 8,00 €am Tag (in der Suite Bella Vista inklusive).

Gutscheine:

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Jahren. Sie werden nicht rückvergütet.

Hotelrechnung:

Die Hotelrechnung kann mit Kredit- und EC-Karten beglichen werden. Diners Club und American Express werden nicht angenommen. Bei einer eventuellen drastischen Erhöhung der Mehrwertsteuer oder Währungskrise behalten wir uns eine Angleichung der Preise vor. 

Zimmer:

Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer und einen bestimmten Tisch zu reservieren.

Mahlzeiten:

Bei abgemeldetem Abendessen (bis 12.00 Uhr) werden 12,00 € pro Mahlzeit vergütet (ausgenommen bei Buchung über Reiseveranstalter).

Gerne können Sie wahlweise die gebuchte Halbpension auch zu Mittag einnehmen.

Für die Unterbringung inklusive Vollpension werden 20,00 € Aufpreis pro Person und Tag berechnet, Sie wählen Mittags aus unserem À-la-Carte-Angebot (nur für den gesamten Aufenthalt buchbar).

Hunde:

Im Interesse aller Gäste kann nur eine begrenzte Anzahl von Hunden (und nur in bestimmten Zimmerkategorien) aufgenommen werden. Bitte teilen Sie uns dies bei Ihrer Anfrage mit. Zum Speisesaal, Hallenbad und zur Liegewiese können wir den Hunden keinen Zutritt gewähren. Preis pro Tag und Hund: 20,00 € ohne Futter.

Online Check-in:

Um Ihre Ankunft angenehmer zu gestalten, bieten wir ihnen an schon von Zuhause aus bei uns einzuchecken, indem Sie uns im Voraus Ihre Daten übermitteln.

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