Die Zimmer können ab 14.00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Um Ihre Ankunft angenehmer zu gestalten, bieten wir ihnen an schon von zuhause aus bei uns einzuchecken, indem Sie uns im Voraus Ihre Daten übermitteln.

Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer und einen bestimmten Tisch zu reservieren.

Stornobedingungen:

21 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
20 bis 14 Tage vor Anreise: 30 % des Buchungswertes
13 bis 3 Tage vor Anreise: 60 % des Buchungswertes
2 Tage vor Anreise, Nicht-Anreise oder frühzeitige Abreise: 80 % des Buchungswerte

Reise-Storno-Schutz:

Egal, ob Krankheit, Unfall oder anderes unvorhergesehenes Ereignis – sollten Sie Ihren Urlaub verspätetet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen müssen, schützt Sie unser Reise-Storno-Schutz vor ungewünschten Stornokosten. So können Sie Ihre Reise entspannt planen.

Schließen Sie den Reise-Storno-Schutz schnell und einfach hier ab.

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Für Ihren Pkw haben wir genügend Stellplätze bzw. Tiefgaragenplätze. Darüber hinaus stehen Ihnen 5 Ladestationen für Ihr E-Auto zur Verfügung.

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Jahren. Sie werden nicht rückvergütet.

Die Hotelrechnung kann bar, mit Kreditkarte und EC-Karten beglichen werden. Diners Club und American Express werden nicht angenommen. Bei einer eventuellen drastischen Erhöhung der Mehrwertsteuer oder Währungskrise behalten wir uns eine Angleichung der Preise vor.

Im Interesse aller Gäste kann nur eine begrenzte Anzahl von Hunden (und nur in bestimmten Zimmerkategorien) aufgenommen werden. Bitte teilen Sie uns dies bei Ihrer Anfrage mit. Zum Speisesaal, Hallenbad und zur Liegewiese können wir den Hunden keinen Zutritt gewähren. Preis pro Tag und Hund: 30,00 € ohne Futter.

Bei abgemeldetem Abendessen (bis 12.00 Uhr) werden 10,00 € pro Mahlzeit vergütet (ausgenommen bei Buchung über Reiseveranstalter). Gerne können Gäste, die ein Zimmer mit Frühstück gebucht haben, das Abendessen im Hotel gegen einen Aufpreis von 40 € pro Person genießen.

Ja, im Schenna Resort stehen einige barrierefreundliche Zimmer zur Verfügung.
Bitte geben Sie Ihren Wunsch bereits bei der Anfrage oder Buchung bekannt, damit wir bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen können.

Mit dem Südtirol Guest Pass, der für sie während Ihres Aufenthalts im Schenna Resort inklusive ist, nutzen Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol kostenlos. So reisen Sie bequem und nachhaltig mit Bus, Bahn und ausgewählten Seilbahnen.